Dịch vụ của Bình Dương Logistics

Câu hỏi thường gặp

Nếu hàng được giao không đúng hẹn thì sẻ được giải quyết như thế nào?

Đối với Binhduonglogistics, khi khách hàng sử dụng một trong các dịch vụ của Binhduonglogistics Post, nếu hàng hóa không giao đúng thời gian và gây ra thiệt hại cho khách hàng, Binhduonglogistics sẽ kiểm tra lại trường hợp, xác định nguyên nhân có thực sự từ phía Binhduonglogistics và đúng với những trường hợp bồi thường có trong hợp đồng cam kết ban đầu thì khách hàng sẽ được giảm mức phí ship hàng tùy theo mức độ tổn thất của khách hàng.

Khi hàng về kho phát hiện ra lô hàng bị thiếu số lượng lúc đó phải giải quyết như thế nào?

Khi phát hiện ra lô hàng còn thiếu trong đơn hàng : Liên hệ với các bộ phận bán hàng cũng như bên vận chuyển của công ty để có thể kịp thời xử ký và gửi đúng đơn đặt hàng cho khách

Tôi có thể nhận được giao hàng trong ngày không?

Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ giao hàng tận nơi tốt nhất, thì Binhduonglogistics là một công ty ship hàng tin cậy dành cho bạn. Bạn sẽ được giao hàng tốt nhất kèm theo cam kết về thời gian nhanh nhất, giá cả tốt nhất, dịch vụ giao hàng hoàn thiện nhất, giải pháp thu hộ uy tín và hoàn tiền COD nhanh nhất. Khi nhắc đến giao hàng thu hộ tiền thì cái tên Binhduonglogistics sẽ là lựa chọn hàng đầu, Binhduonglogistics giải quyết bài toán giao vận, theo đuổi sự hoàn hảo trong mọi quy trình và dịch vụ giao hàng nhanh, bạn sẽ thực sự hài lòng khi đến với Binhduonglogistics.
Binhduonglogistics mang đến giải pháp vận chuyển hàng hóa tối ưu, là sự lựa chọn hoàn hảo đáng tin cậy cũng như trợ thủ kinh doanh đắc lực nhất cho quý khách.

Có thể thay đổi thông tin người nhận hàng khi đơn hàng đã gửi đi không?

Trước khi xác nhận giao hàng, thông tin người nhận hàng là yêu cầu bắt buộc mà người gửi phải cung cấp cho nhân viên giao nhận. Trong trường hợp người gửi khai nhầm thông tin người nhận của bưu kiện đó hoặc vì lý do nào đó phải thay đổi, Binhduonglogistics vẫn hỗ trợ khách hàng thay đổi thông tin ngay cả khi hàng hóa đang được vận chuyển.

Thay đổi thông tin người nhận hàng có phát sinh thêm phí?

Việc sửa thông tin khách hàng dẫn đến nơi nhận hàng thay đổi chắc chắn sẽ phát sinh chi phí giao hàng tùy thuộc địa điểm nhận hàng mới so với địa chỉ cũ. Người gửi cũng nên thông báo sự thay đổi sớm cho Binhduonglogistics để công ty hỗ trợ khách hàng tốt hơn, đảm bảo giao hàng nhanh cũng như tránh được những chi phí phát sinh không cần thiết

Khách hàng muốn kiểm tra đơn hàng đang đi tới đâu nhưng làm mất số vận đơn, có cách nào hỗ trợ được không?

Quý khách có thể liên hệ tổng đài, cung cấp số điện thoại của người gửi và người nhận, tổng đài viên sẽ kiểm tra thông tin vận đơn cho quý khách

PHƯƠNG CHÂM HOẠT ĐỘNG

Với phương châm “UY TÍN – NHANH CHÓNG – AN TOÀN – HIỆU QUẢ”. Chúng tôi sẽ luôn nỗ lực cố gắng để xứng đáng với phương châm cũng như đưa Bình Dương Logistics trở thành một trong những công ty giao nhận vận tải logistics hàng đầu ở Việt Nam

Liên hệ với chúng tôi